Getrouwe weergave
Wij hechten er groot belang aan dat bij het tolken en vertalen altijd precies wordt weergegeven wat daadwerkelijk is gezegd.
Overheid en instellingen
Publieke opdrachtgevers hebben taalbemiddeling nodig die betrouwbaar en onpartijdig is en op korte termijn beschikbaar. Daar is ons bureau precies op ingericht.
Voor wie ons aanbod bestemd is
Wij staan de volgende instanties ter beschikking voor tolk- en vertaaldiensten.
De hier genoemde instanties en organisaties beschrijven de doelgroepen van ons aanbod. Zij vormen uitdrukkelijk geen referenties en er bestaat geen samenwerking of contractuele relatie, tenzij afzonderlijk overeengekomen.
-
Rechtbanken
Taalbemiddeling bij zittingen, gehoren en afspraken, plus vertaling van stukken.
-
Politie en federale politie
Verstaanbaarheid bij het opnemen van verklaringen en verhoren — ook buiten de gebruikelijke kantooruren.
-
Federaal Bureau voor Migratie en Vluchtelingen (BAMF)
Taalbemiddeling in het kader van procedures en advisering, inclusief zeldzame talen en dialecten.
-
Vreemdelingendiensten
Ondersteuning bij bezoeken, aanvraaggesprekken en de vertaling van officiële documenten.
-
Opvangvoorzieningen
Verstaanbaarheid in het dagelijks functioneren van eerste opvang- en huisvestingsvoorzieningen.
-
Gemeenten en regio’s
Taalbemiddeling voor vakdiensten en afdelingen sociale zaken, jeugd en openbare orde.
-
Uitkeringsinstanties en sociale diensten
Begeleiding bij advies-, aanvraag- en integratiegesprekken.
-
Scholen en onderwijsinstellingen
Oudergesprekken, adviesafspraken en schooldocumenten.
-
EUAA
Wij staan het Asielagentschap van de Europese Unie ter beschikking voor taalbemiddeling in de talen die wij afdekken.
-
Frontex
Voor operaties van het Europees Grens- en kustwachtagentschap bieden wij taalbemiddeling in Europese en niet-Europese talen.
-
Ngo’s en internationale organisaties
Taalkundige ondersteuning voor adviespunten, hulporganisaties en internationale instellingen.
De uitgangspunten van ons werk
Bij gevoelige gesprekken bepaalt de houding van de tolk het resultaat.
Onpartijdigheid
Wij tolken onpartijdig en zonder een eigen oordeel over het gesprokene toe te voegen.
Vertrouwelijkheid
Alle inhoud wordt vertrouwelijk behandeld, tijdens en na de opdracht.
Betrouwbaarheid
Toegezegde afspraken worden nagekomen. U krijgt tijdig bericht over de beschikbaarheid.
Samenwerking en opdrachtverlening
Wij richten ons naar de procedures van uw organisatie en zijn beschikbaar voor zowel losse afspraken als een duurzame samenwerking.
- Losse opdrachten en inzet op korte termijn
- Terugkerende afspraken in overleg
- Raamovereenkomsten op aanvraag
- Facturering volgens de eisen van uw organisatie
- Een aanspreekpunt voor vragen tijdens de opdracht
Aanbestedingen en gunningsprocedures in Europa
Wij nemen deel aan aanbestedingen en gunningsprocedures van publieke opdrachtgevers in heel Europa. Schrijft u taaldiensten aan? Neem contact met ons op — wij stellen de voor inschrijving benodigde documenten samen.
Hebt u op korte termijn een tolk nodig?
Bel of mail ons — wij komen zo snel mogelijk bij u terug met een bindend antwoord.