Πιστή απόδοση
Για εμάς έχει μεγάλη σημασία να αποδίδεται πάντοτε στη διερμηνεία και τη μετάφραση ακριβώς ό,τι πράγματι ειπώθηκε.
Δημόσιες αρχές και θεσμοί
Οι δημόσιοι φορείς χρειάζονται γλωσσική διαμεσολάβηση αξιόπιστη, ουδέτερη και διαθέσιμη σε σύντομο χρόνο. Ακριβώς σε αυτό είναι προσανατολισμένο το γραφείο μας.
Σε ποιους απευθύνεται η προσφορά μας
Είμαστε στη διάθεση των παρακάτω φορέων για υπηρεσίες διερμηνείας και μετάφρασης.
Οι φορείς και οι οργανισμοί που αναφέρονται εδώ περιγράφουν τις ομάδες-στόχους της προσφοράς μας. Δεν αποτελούν ρητά συστάσεις και δεν υφίσταται συνεργασία ή συμβατική σχέση, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί χωριστά.
-
Δικαστήρια
Γλωσσική διαμεσολάβηση σε δίκες, ακροάσεις και ραντεβού, καθώς και μετάφραση εγγράφων.
-
Αστυνομία και ομοσπονδιακή αστυνομία
Συνεννόηση κατά τη λήψη καταθέσεων και τις ανακρίσεις — και εκτός του συνήθους ωραρίου.
-
Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Μετανάστευσης και Προσφύγων (BAMF)
Γλωσσική διαμεσολάβηση στο πλαίσιο διαδικασιών και συμβουλευτικής, συμπεριλαμβανομένων σπάνιων γλωσσών και διαλέκτων.
-
Υπηρεσίες αλλοδαπών
Υποστήριξη σε προσελεύσεις, συνεντεύξεις αιτήσεων και μετάφραση επίσημων εγγράφων.
-
Κέντρα υποδοχής
Συνεννόηση στην καθημερινότητα των δομών πρώτης υποδοχής και φιλοξενίας.
-
Δήμοι και περιφερειακές ενότητες
Γλωσσική διαμεσολάβηση για ειδικές υπηρεσίες και υπηρεσίες κοινωνικής μέριμνας, νεολαίας και δημόσιας τάξης.
-
Υπηρεσίες απασχόλησης και κοινωνικής πρόνοιας
Συνοδεία σε συμβουλευτικές συνομιλίες, συνεντεύξεις αιτήσεων και ένταξης.
-
Σχολεία και εκπαιδευτικά ιδρύματα
Συναντήσεις με γονείς, συμβουλευτικά ραντεβού και σχολικά έγγραφα.
-
EUAA
Είμαστε στη διάθεση του Οργανισμού της Ευρωπαϊκής Ένωσης για το Άσυλο για γλωσσική διαμεσολάβηση στις γλώσσες που καλύπτουμε.
-
Frontex
Για επιχειρήσεις του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Συνοριοφυλακής και Ακτοφυλακής προσφέρουμε γλωσσική διαμεσολάβηση σε ευρωπαϊκές και μη ευρωπαϊκές γλώσσες.
-
ΜΚΟ και διεθνείς οργανισμοί
Γλωσσική υποστήριξη για συμβουλευτικές δομές, ανθρωπιστικές οργανώσεις και διεθνείς φορείς.
Οι αρχές της εργασίας μας
Σε ευαίσθητες συνομιλίες, η στάση του διερμηνέα καθορίζει το αποτέλεσμα.
Ουδετερότητα
Διερμηνεύουμε αμερόληπτα και χωρίς να προσθέτουμε δική μας αξιολόγηση των λεγομένων.
Εχεμύθεια
Όλα τα περιεχόμενα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά, κατά τη διάρκεια και μετά την ανάθεση.
Αξιοπιστία
Τα ραντεβού που επιβεβαιώνονται τηρούνται. Λαμβάνετε έγκαιρη ενημέρωση για τη διαθεσιμότητα.
Συνεργασία και ανάθεση
Προσαρμοζόμαστε στις διαδικασίες της υπηρεσίας σας και είμαστε διαθέσιμοι τόσο για μεμονωμένα ραντεβού όσο και για μόνιμη συνεργασία.
- Μεμονωμένες αναθέσεις και άμεσες ανάγκες
- Επαναλαμβανόμενα ραντεβού κατόπιν συνεννόησης
- Συμφωνίες-πλαίσιο κατόπιν αιτήματος
- Τιμολόγηση σύμφωνα με τις απαιτήσεις της υπηρεσίας σας
- Υπεύθυνος επικοινωνίας για ερωτήματα κατά τη διάρκεια της ανάθεσης
Διαγωνισμοί και διαδικασίες ανάθεσης στην Ευρώπη
Συμμετέχουμε σε διαγωνισμούς και διαδικασίες ανάθεσης δημόσιων φορέων σε όλη την Ευρώπη. Εάν προκηρύσσετε διαγωνισμό για γλωσσικές υπηρεσίες, επικοινωνήστε μαζί μας: συγκεντρώνουμε τα απαραίτητα δικαιολογητικά για την υποβολή προσφοράς.
Χρειάζεστε διερμηνέα σε σύντομο χρονικό διάστημα;
Καλέστε μας ή στείλτε μας μήνυμα — θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό με δεσμευτική ενημέρωση.