Autorités et institutions

Les donneurs d’ordre publics ont besoin d’un accompagnement linguistique fiable, neutre et disponible à court terme. C’est précisément l’orientation de notre bureau.

À qui s’adresse notre offre

Nous nous tenons à la disposition des entités suivantes pour des prestations d’interprétation et de traduction.

Les entités et organisations mentionnées ici décrivent les publics visés par notre offre. Elles ne constituent expressément pas des références et aucune collaboration ni relation contractuelle n’existe, sauf convention distincte.

  • Tribunaux

    Accompagnement linguistique lors d’audiences, d’auditions et de rendez-vous, ainsi que traduction de pièces.

  • Police et police fédérale

    Compréhension lors des constatations et des auditions — y compris en dehors des heures de bureau habituelles.

  • Office fédéral des migrations et des réfugiés (BAMF)

    Accompagnement linguistique dans le cadre des procédures et du conseil, y compris pour les langues et dialectes rares.

  • Services des étrangers

    Appui lors des démarches, des entretiens de demande et de la traduction de documents officiels.

  • Centres d’accueil

    Compréhension au quotidien dans les structures de premier accueil et d’hébergement.

  • Communes et arrondissements

    Accompagnement linguistique pour les services spécialisés, sociaux, de la jeunesse et de l’ordre public.

  • Agences pour l’emploi et services sociaux

    Accompagnement des entretiens de conseil, de demande et d’insertion.

  • Écoles et établissements de formation

    Entretiens avec les parents, rendez-vous de conseil et documents scolaires.

  • EUAA

    Nous nous tenons à la disposition de l’Agence de l’Union européenne pour l’asile pour un accompagnement linguistique dans les langues que nous couvrons.

  • Frontex

    Pour les opérations de l’Agence européenne de garde-frontières et de garde-côtes, nous proposons un accompagnement linguistique dans des langues européennes et extra-européennes.

  • ONG et organisations internationales

    Appui linguistique pour les structures de conseil, les organisations humanitaires et les institutions internationales.

Les principes de notre travail

Lors d’entretiens sensibles, c’est la posture de l’interprète qui détermine le résultat.

Restitution fidèle

Il nous importe beaucoup que l’interprétation et la traduction restituent toujours exactement ce qui a réellement été dit.

Neutralité

Nous interprétons de manière impartiale, sans porter notre propre appréciation sur les propos tenus.

Confidentialité

Tous les contenus sont traités de manière confidentielle, pendant et après l’intervention.

Fiabilité

Les rendez-vous confirmés sont honorés. Vous êtes informé rapidement des disponibilités.

Collaboration et passation de commande

Nous nous adaptons aux procédures de votre institution et intervenons aussi bien pour des rendez-vous ponctuels que dans le cadre d’une collaboration durable.

  • Commandes ponctuelles et interventions à court terme
  • Rendez-vous récurrents sur accord
  • Accords-cadres sur demande
  • Facturation selon les exigences de votre service
  • Un interlocuteur pour toute question pendant l’intervention

Appels d’offres et marchés publics en Europe

Nous participons aux appels d’offres et aux procédures de passation de marchés publics partout en Europe. Si vous lancez un appel d’offres pour des services linguistiques, contactez-nous : nous réunissons les pièces nécessaires au dépôt d’une offre.

Vous avez besoin d’un interprète à court terme ?

Appelez-nous ou écrivez-nous — nous vous répondons dans les meilleurs délais de manière ferme.